[Leitfaden] Wie schütze ich meine Privatsphäre, wenn ich Unterstützung über Remote Support for Business annehme?

Wichtiger Hinweis: Der Hauptinhalt dieses Artikels wurde mit Unterstützung von KI-Technologie übersetzt. Obwohl wir uns bemüht haben, die Genauigkeit sicherzustellen, kann es dennoch zu verwirrender Formulierung oder falscher Terminologie kommen.

Wenn Sie unklare Bedeutungen oder falsche Begriffe bemerken, beziehen Sie sich bitte auf die englische Version. Wenn Sie in der Lage sind, Probleme zu melden, würden wir es schätzen, wenn Sie ein Ticket über diesen Link erstellen könnten.

Der Schutz der persönlichen Privatsphäre ist heutzutage für jede Person oberste Priorität. Daher bieten wir Ihnen die Funktion, Ihre persönliche Privatsphäre bei Bedarf während einer Support-Sitzung mit Remote Support for Business zu schützen.

Bitte klicken Sie auf die Schaltfläche, die im Bild unten angezeigt wird, um die Funktion zu aktivieren. Sie wird das Bildschirmfreigabe für beide Seiten sofort pausieren.

Bitte beachten Sie, dass AirDroid nicht für Informationen verantwortlich ist, die während einer Sitzung geteilt werden; bitte folgen Sie den folgenden Tipps, um Ihre Privatsphäre zu schützen:

1. Seien Sie vorsichtig bei Verbindungsanfragen: Überprüfen Sie die E-Mail des Anfragenden, ob es sich um die Person handelt, mit der Sie in Kontakt stehen, und nicht um einen Fremden.
2. Pausieren Sie die Bildschirmfreigabe, wenn sensible Informationen involviert sind: Die Bildschirmfreigabe-Funktion teilt die Informationen auf dem Bildschirm in Echtzeit. Bitte verbergen Sie immer sensible Informationen, bevor Sie sie eingeben oder sie auf dem Bildschirm angezeigt werden.
3. Akzeptieren Sie keine irrelevanten Anfragen: Wenn der Unterstützer Informationen erhalten möchte, die nicht mit der Support-Sitzung zusammenhängen, seien Sie vorsichtig. Das Teilen solcher Informationen über AirDroid Remote Support for Business mit Ihrer Zustimmung liegt in Ihrer Verantwortung.
4. Teilen Sie niemals finanzielle und persönliche Informationen: Keine Support-Sitzung sollte sensible finanzielle Informationen (z.B. Bankdaten) und persönliche Informationen (z.B. persönliche Bilder und Videos) beinhalten. Wenn solche Informationen über Remote Support for Business geteilt werden, erfolgt dies mit Ihrer Zustimmung.