[Guía] ¿Cómo proteger mi privacidad al aceptar soporte a través de AirDroid Remote Support for Business?

Nota Importante: El contenido principal de este artículo fue traducido con la asistencia de tecnología de IA. Si bien hemos hecho esfuerzos para asegurar la precisión, puede haber algunas frases confusas o terminología incorrecta.

Si nota algún significado poco claro o términos incorrectos, por favor refiérase a la versión en inglés. Si puede reportar problemas, le agradeceríamos que creara un ticket usando este enlace.

La privacidad personal es la máxima prioridad para cualquier persona hoy en día. Por lo tanto, proporcionamos la función para que pueda proteger su privacidad personal según sea necesario durante una sesión de soporte en Remote Support for Business.

Por favor, haga clic en el botón que se muestra en la imagen a continuación para habilitar la función. Inmediatamente pausará el Compartir Pantalla para ambas partes.

Le recordamos amablemente que AirDroid no es responsable de ninguna información compartida durante una sesión; por favor siga los siguientes consejos para proteger su privacidad:

1. Tenga cuidado con la solicitud de conexión: Verifique el correo electrónico del solicitante como si fuera la persona con la que está en contacto, no un extraño.
2. Pausa el Compartir Pantalla cuando haya información sensible involucrada: La función de Compartir Pantalla compartirá la información en pantalla en tiempo real. Por favor, siempre oculte cualquier información sensible antes de insertarla o que aparezca en la pantalla.
3. No acepte solicitudes irrelevantes: Si el asistente desea obtener cualquier información que no sea relevante para la sesión de soporte, por favor esté atento. Compartir dicha información a través de AirDroid Remote Support for Business con su consentimiento es su responsabilidad.
4. Nunca comparta información financiera y personal: Cualquier sesión de soporte no debería involucrar información financiera sensible (es decir, información bancaria) e información personal (es decir, fotos y videos personales). Si dicha información se comparte a través de Remote Support for Business, la acción se realiza con su consentimiento.