[ガイド] Remote Support for Business を介してサポートを受ける際にプライバシーを保護する方法

重要な注意事項：この記事の主な内容はAI技術の助けを借りて翻訳されています。正確さを確保するために努力していますが、一部の表現が混乱を招いたり、用語が誤っている場合があります。

不明瞭な意味や誤った用語に気付いた場合は、英語版を参照してください。問題を報告できる場合は、このリンクを使用してチケットを作成していただければ幸いです。

個人のプライバシーは現代において最優先事項です。そのため、AirDroid Remote Support for Businessでは、サポートセッション中に必要に応じて個人のプライバシーを保護する機能を提供しています。

以下の画像に示されたボタンをクリックして、機能を有効にしてください。これにより、両側の画面共有が即座に一時停止されます。

AirDroidはセッション中に共有される情報について責任を負いませんので、プライバシーを保護するために以下のヒントに従ってください：

1. 接続リクエストに注意する：リクエストを送信した人物のメールを確認し、そのメールが連絡を取っている人物のものであり、見知らぬ人のものでないことを確認してください。
2. 機密情報が関わる場合は画面共有を一時停止する：画面共有機能は、画面上の情報をリアルタイムで共有します。挿入する前や画面に表示される前に常に機密情報を隠してください。
3. 関連性のないリクエストを受け入れない：サポート担当者がサポートセッションに関連しない情報を取得しようとしている場合は注意してください。AirDroid Remote Support for Businessを通じてそのような情報を共有することは、あなたの同意に基づく責任です。
4. 財務情報や個人情報を決して共有しない：サポートセッションには、機密性の高い財務情報（例：銀行情報）や個人情報（例：個人的な写真や動画）を含めるべきではありません。そのような情報がRemote Support for Businessを通じて共有された場合、その行為はあなたの同意に基づいて行われます。