[Guia] Como proteger minha privacidade ao aceitar suporte via Remote Support for Business?

Nota Importante: O conteúdo principal deste artigo foi traduzido com a assistência da tecnologia de IA. Embora tenhamos feito esforços para garantir a precisão, ainda pode haver algumas frases confusas ou termos incorretos.

Se você notar algum significado obscuro ou termos incorretos, consulte a versão em inglês. Se puder relatar problemas, agradecemos se puder criar um ticket usando este link.

A privacidade pessoal é a principal prioridade para qualquer pessoa nos dias de hoje. Como resultado, oferecemos a função para você proteger sua privacidade pessoal conforme necessário durante uma sessão de suporte no Remote Support for Business.

Por favor, clique no botão mostrado na imagem abaixo para ativar a função. Isso irá pausar imediatamente o Compartilhamento de Tela para ambos os lados.

Gentilmente lembramos que a AirDroid não se responsabiliza por qualquer informação compartilhada durante uma sessão; por favor, siga as dicas abaixo para proteger sua privacidade:

1. Seja cauteloso com o pedido de conexão: Verifique o email do solicitante para garantir que é a pessoa com quem você está em contato, e não um estranho.
2. Pausar o Compartilhamento de Tela quando informações sensíveis estiverem envolvidas: A função de Compartilhamento de Tela compartilhará as informações na tela em tempo real. Por favor, sempre oculte qualquer informação sensível antes de inseri-la ou ela aparecer na tela.
3. Não aceite pedidos irrelevantes: Se o assistente quiser obter qualquer informação que não seja relevante para a sessão de suporte, esteja atento. Compartilhar tais informações via AirDroid Remote Support for Business com seu consentimento é de sua responsabilidade.
4. Nunca compartilhe qualquer informação financeira e pessoal: Qualquer sessão de suporte não deve envolver informações financeiras sensíveis (ou seja, informações bancárias) e informações pessoais (ou seja, fotos e vídeos pessoais). Se tais informações forem compartilhadas via Remote Support for Business, a ação é realizada com seu consentimento.