AirDroid Business 及 Remote Support for Business，哪一个产品较适合我?

AirDroid Business 和 Remote Support for Business 是 AirDroid 为企业主提供的两个独立的解决方案。若您认为两个解决方案同时购买对是您最好的解决方案，您可以一起购买，因为这两种产品实际上共享同一个管理后台。

如果您只需要一个解决方案，但不确定哪个是您的最佳选择，我们在下面为您提供两种产品之间的一些建议和分析。

基础功能比较

我什么时候该选择 AirDroid Business?

• 您必须同时部署和管理 10 台以上的设备，并且您要部署的设备数量没有上限。
• 您希望所有部署的设备都不会被用户滥用并导致公司资源浪费、安全问题、生产力下降。
• 远程控制和监控设备，而无需实际造访设备位置。
• 远程技术支持与维护，包括文件传输、APP升级等。
• 依照您的需求选择额外管理功能：： 
  • 透過权限管理來管理多个管理者、团队和设备组。
  • 多样的设备状态仪表板和工作台，让您对设备有更多的了解，以便让您透过更详细的信息来有效率的管理设备。
  • AMS，又名企业应用管理，供您创建自己的公司内部应用程序库并维护您的私有应用程序，就像在 Google Play 上维护它们一样。
  • Kiosk 模式可让您锁定设备、循环运行应用、限制对网站和应用的访问，甚至是系统设置。在这种情况下，您可以将设备当作数字看板或更好地管理设备使用等。
  • 地理围栏让您追踪设备的路径，您可以设置具有自动工作流的数字围栏，以减少人力浪费等。

下載電子書：AirDroid Business 新手入門導引

我什么时候该选择 AirDroid Remote Support 企业版?

• 您想为员工/客户提供远程协助，或者远程访问企业拥有的设备，没有过多设备管理的需求。
• 您必须提供一个通道，让您在没有布署设备到系统内的状况下可以提供服务（依照方案）。
• 在进行远程访问的过程中，用户依然可保有隐私。
• 在远程访问的过程中，基于各种场景您会需要以下任何工具：
  • 远程控制-允许您对设备进行远程控制。
  • 屏幕共享-允许您实时观看用户的设备屏幕（非远程控制）。
  • 实时语音聊天-允许您在观看设备屏幕的同时与用户交谈，以实现更好的教学 。
  • 截屏和录制 - 截屏并对其进行编辑，或者录制教程视频并将其发送给您的客户。
  • 语音留言、文字信息、上传文件或文档 - 在无法进行语音聊天时仍可以通过不同方式提供协助。 
  • 远程摄像头和增强现实 (AR) -使您能够看到现场的环境画面，和员工或客户一起解决问题。使用AR增强远程故障排除体验。

下載電子書：AirDroid Remote Support 新手入門導引

提醒您，相关電子書文章是以国际案例为分析、撰文基础，因此內容皆是以英文编撰。