AirDroid Business 及 Remote Support for Business,哪一个产品较适合我?

修改于 星期三, 9 十月 在 2:57 PM

AirDroid Business 和 Remote Support for Business 是 AirDroid 为企业主提供的两个独立的解决方案。若您认为两个解决方案同时购买对是您最好的解决方案,您可以一起购买,因为这两种产品实际上共享同一个管理后台

 

如果您只需要一个解决方案,但不确定哪个是您的最佳选择,我们在下面为您提供两种产品之间的一些建议和分析。

 

基础功能比较

 
AirDroid Business
Remote Support for Business
功能差异
  • 同时管理10以上至无上限台设备
  • 远程访问&监控
  • 大量设备管理
  • 设备使用报告(依照方案)
  • 企业应用管理(依照方案)
  • Policy & Kiosk(依照方案)
  • 地理围栏(依照方案)
  • 无须部属的远端访问(依照方案) 
  • 回应式的一对一支援(依照方案) 
  • 实时屏幕教学
  • 实时语音聊天
  • AR 相机
  • 支援过程录像
适合谁?
  • 大量设备管理员(例如:IT)
  • 无人值守设备部属员&管理员
  • 物流管理员
  • 数字看板管理员
  • ...等
  • 内部/外部技术支援
  • ...等
远程控制和访问权限
可自定义权限
可自定义权限
授权方式
  • 依照包含的功能
  • 依照部属的设备数
  • 以年计费
  • 可随时升级方案内容
  • 依照客服的席位(依照方案)
  • 依照连接总连接时数(依照方案) 
  • 依照许可证数量(依照方案)
  • 以年计费
  • 可随时升级方案内容
价格方案
价格方案细节
价格方案细节

 

我什么时候该选择 AirDroid Business?

  • 您必须同时部署和管理 10 台以上的设备,并且您要部署的设备数量没有上限
  • 您希望所有部署的设备都不会被用户滥用并导致公司资源浪费安全问题、生产力下降
  • 远程控制和监控设备,而无需实际造访设备位置。
  • 远程技术支持维护,包括文件传输、APP升级等。
  • 依照您的需求选择额外管理功能:: 
    • 透過权限管理來管理多个管理者、团队和设备组。
    • 多样的设备状态仪表板工作台,让您对设备有更多的了解,以便让您透过更详细的信息来有效率的管理设备。
    • AMS,又名企业应用管理,供您创建自己的公司内部应用程序库并维护您的私有应用程序,就像在 Google Play 上维护它们一样。
    • Kiosk 模式可让您锁定设备、循环运行应用、限制对网站和应用的访问,甚至是系统设置。在这种情况下,您可以将设备当作数字看板或更好地管理设备使用等。
    • 地理围栏让您追踪设备的路径,您可以设置具有自动工作流的数字围栏,以减少人力浪费等。

下載電子書:AirDroid Business 新手入門導引

 

我什么时候该选择 AirDroid Remote Support 企业版?

  • 您想为员工/客户提供远程协助,或者远程访问企业拥有的设备,没有过多设备管理的需求。
  • 您必须提供一个通道,让您在没有布署设备到系统内的状况下可以提供服务(依照方案)。
  • 在进行远程访问的过程中,用户依然可保有隐私。
  • 在远程访问的过程中,基于各种场景您会需要以下任何工具:
    • 远程控制-允许您对设备进行远程控制。
    • 屏幕共享-允许您实时观看用户的设备屏幕(非远程控制)
    • 实时语音聊天-允许您在观看设备屏幕的同时与用户交谈,以实现更好的教学
    • 截屏和录制 - 截屏并对其进行编辑,或者录制教程视频并将其发送给您的客户。
    • 语音留言、文字信息、上传文件或文档 - 在无法进行语音聊天时仍可以通过不同方式提供协助。 
    • 远程摄像头和增强现实 (AR) -使您能够看到现场的环境画面,和员工或客户一起解决问题。使用AR增强远程故障排除体验。

下載電子書:AirDroid Remote Support 新手入門導引

提醒您,相关電子書文章是以国际案例为分析、撰文基础,因此內容皆是以英文编撰。

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