[一般] 如何在 AirDroid Business 上回報錯誤或提供意見回饋?

修改時間 星期四, 11 九月 於 5:08 PM

如果您想提交您的想法或讓我們知道您遇到的問題,我們將非常樂意協助您或滿足我們客戶的需求。在回報錯誤時,請務必包含問題發生的時間和日期,並勾選附加日誌」方塊。


管理控制台:點選代理程式圖示 > 意見回饋 > 請選擇產品,選擇需要提交日誌的受影響裝置,並詳細描述您的情況。


Windows/Mac 桌面用戶端 (已登入): 點選首頁>點選桌面用戶端右下角的意見回饋 | 日誌圖示


Windows 桌面用戶端 (未登入):右鍵點選右下角的 AirDroid Business 圖示>選擇意見回饋 | 日誌


Mac 桌面用戶端 (未登入):點選上方工作列上的 AirDroid Business > 點選回饋 | 日誌


Android 版 Biz Daemon:點擊右上角的⋮ 圖示>選擇回饋

 

Kiosk 模式下的裝置:如果標題列可用,請點選 ⋮ 圖示,或點選底部的箭頭圖示>點選關於>選擇回饋 


Windows 版 Biz Daemon:在工作列中找到 Biz Daemon 圖示 > 右鍵點選此圖示並從彈出式選單中選擇饋 | 日誌


AirDroid Business 行動應用程式 (已登入):點選右上角的齒輪圖示>選擇意見回饋

 

AirDroid Business 行動應用程式 (未登入):點選右上角的⋮ 圖示>選擇回饋

 

如果您想在不提交報告的情況下將錯誤日誌傳送給我們,或者直接透過 Email 將檔案傳送給我們對您來說是更好的選擇,這裡有這篇文章說明如何直接提取日誌檔案。

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