[指南] 如何在 AirDroid Business 提交 Android 錯誤報告？

Android 錯誤報告會記錄裝置在特定時刻的狀態，協助我們團隊診斷您的技術問題。 請確保在重現技術問題後提交報告，並附上 Android 裝置的 Biz Daemon 日誌，以及發生問題的日期和時間。

如您尚未提交 Biz Daemon 日誌，請參考此文章瞭解如何從 Android 裝置提交日誌。

注意：如果您的裝置未透過裝置所有者方式註冊，請參考此文章。

如需提交 Android 錯誤報告，請參考下列步驟：

1. 前往管理後台 > 裝置 > 裝置列表 > 選擇需要提交報告的受影響裝置。

2. 點選取得 Android 錯誤報告 > 點選取得錯誤報告 > 系統會向受影響裝置發送錯誤報告的請求。

3. 在裝置端會看到通知，請點選分享上傳 Android 錯誤報告。

4. 稍後在管理後台會顯示成功，您即可點選下載圖示下載報告。請壓縮成 ZIP 檔案作為附件，並發送給我們。