[Generale] Come segnalare bug o feedback su AirDroid Business?

Nota Importante: Il contenuto principale di questo articolo è stato tradotto con l'assistenza della tecnologia AI. Sebbene abbiamo fatto sforzi per garantire l'accuratezza, potrebbero esserci ancora alcune frasi confuse o termini errati.

Se notate significati poco chiari o termini errati, vi preghiamo di fare riferimento alla versione inglese. Se siete in grado di segnalare problemi, vi saremmo grati se poteste creare un ticket utilizzando questo link.

Se volete inviare la vostra idea o farci sapere i problemi che state incontrando, saremo più che felici di aiutarvi o soddisfare le esigenze del nostro cliente. Assicuratevi di includere il tempo e la data del verificarsi del problema e di controllare la casella Allega log quando segnalate un bug.

Admin Console: Toccare l'icona dell'agente > Feedback > selezionare Prodotto, scegliere i Dispositivi interessati per cui è necessario inviare i log e descrivere più dettagliatamente la vostra situazione.

Client Desktop Windows/Mac (Accesso): Fare clic su Home＞Fare clic su Feedback | Log icona in basso a destra del Client Desktop

Client Desktop Windows (Senza Accesso): Fare clic con il tasto destro sull'icona di AirDroid Business in basso a destra＞Scegliere Feedback | Log

Client Desktop Mac (Senza Accesso): Toccare su AirDroid Business sulla barra delle applicazioni in alto > toccare Feedback | Log

Biz Daemon per Android: Fare clic sull'icona ⋮ in alto a destra＞Scegliere Feedback

Dispositivi in modalità Kiosk: Toccare sull'icona ⋮ se la barra del titolo è disponibile o l'icona a freccia in basso＞Fare clic su Informazioni＞Scegliere Feedback

Biz Daemon per Windows: Individuare l'icona di Biz Daemon nella barra delle applicazioni > Fare clic con il tasto destro su questa icona e selezionare Feedback | Log dal menu a comparsa

App Mobile AirDroid Business (Accesso): Fare clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra＞Scegliere Feedback

App Mobile AirDroid Business (Senza Accesso): Fare clic sull'icona ⋮ in alto a destra＞Scegliere Feedback

Se desiderate inviarci i log degli errori senza inviare un report o inviare i file tramite email direttamente è una scelta migliore per voi, qui c'è l'articolo su come estrarre direttamente i file di log.