Come registrare il tuo dispositivo con Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)?

Nota importante: Il contenuto principale di questo articolo è stato tradotto con l'assistenza della tecnologia AI. Sebbene abbiamo fatto sforzi per garantire l'accuratezza, potrebbero esserci ancora alcune frasi confuse o terminologia errata.

Se noti significati poco chiari o termini errati, ti preghiamo di fare riferimento alla versione inglese. Se sei in grado di segnalare problemi, apprezzeremmo se potessi creare un ticket utilizzando questo link.

Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) consente agli amministratori IT di registrare rapidamente numerosi dispositivi aziendali senza configurazione manuale. Gli utenti devono semplicemente accendere i dispositivi e collegarli alla rete per registrarsi in AirDroid Business.

Con Samsung KME, puoi sfruttare la funzione Managed Google Play Store all'interno di AMS. Durante l'iscrizione del dispositivo, hai l'opzione di utilizzare la funzione "Aggiungi da Managed Google Play Store" nel Modelli di provisioning.

Requisiti:

• Dispositivi Samsung forniti da un rivenditore supportato da KME
• Versione Knox 3.2 e successive
  
• Un Account Samsung 
• Un account del Portale Knox Mobile Enrollment (KME)
• Un browser supportato da KME, come Chrome, Edge e Firefox
• Le esenzioni firewall necessarie per accedere al di fuori del dominio della rete locale e protetta e stabilire una connessione sicura con il server Knox Mobile Enrollment

Per ulteriori dettagli sui dispositivi Samsung supportati da Knox Mobile Enrollment (KME), ti preghiamo di fare riferimento a questa pagina.

Nota: Per configurare i tuoi dispositivi sul tuo account portale Samsung KME, contatta il tuo rivenditore per assistenza. Puoi fare riferimento a questo sito web per informazioni dettagliate sui partner rivenditori Samsung KME.

Prima di registrarti, avrai bisogno di:

• Assicurati che il tuo rivenditore carichi l'elenco dei dispositivi sul portale Samsung KME.
• Collegati con la tua email Gsuite/aziendale. Ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo per ulteriori dettagli.
• Accedi o crea il tuo account Samsung. Ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.
• Accedi o crea il tuo account del Portale Samsung Knox. Ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo. Nota: Quando selezioni una soluzione Knox, scegli Knox Suite per Knox Mobile Enrollment e crea l'account come indicato.

Per registrare il tuo dispositivo con Samsung KME, ti preghiamo di fare riferimento alle seguenti istruzioni.

1. Accedi all'account Samsung Knox Portal > seleziona Knox Mobile Enrollment > Profili > Azioni > Crea profilo.

2. Completa le informazioni di base come indicato e tocca AVANTI.

3. Per le informazioni EMM, seleziona Altro su Scegli il tuo EMM e inserisci "https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup" su APK agente EMM > tocca Avanti quando la verifica è completata.

4. Accedi alla Console di amministrazione > Dispositivi > Registrazione dispositivo > Samsung KME > Seleziona il modello di provisioning > tocca l'icona Copia sulla Configurazione.

Assicurati di aver completato l'impostazione dei Modelli di Provisioning. Ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo per dettagli.

5. Torna al Samsung Knox Portal e incolla il token di configurazione su DPC extra e seleziona eventuali impostazioni aggiuntive se necessario. Poi, tocca Avanti per procedere.

Ci sono alcune impostazioni aggiuntive per Knox Mobile Enrollment (KME) e puoi selezionare le opzioni in base al tuo scenario.

Abbiamo evidenziato alcune impostazioni comuni:

• App di sistema: Seleziona se i tuoi dispositivi Samsung possono pre-installare app di sistema durante la registrazione, il che può variare a seconda della versione del sistema operativo Android e del gestore.

• Schermi di registrazione: Seleziona se saltare diversi schermi di configurazione durante la registrazione.

• Informativa sulla privacy, EULA e Termini di servizio: Aggiungi Accordi di licenza per l'utente finale, Termini di servizio o altri accordi utente che gli utenti devono riconoscere prima di utilizzare il dispositivo.

• Certificati root e intermedi: Aggiungi un certificato root o intermedio da installare sui dispositivi durante la registrazione.

Per ulteriori dettagli sulla configurazione delle impostazioni del dispositivo per il KME, ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.

6. Rivedi il profilo e tocca Crea per procedere.

7. Torna a Dispositivi > seleziona il dispositivo che desideri registrare > seleziona Configura dispositivi > assegna il profilo che hai creato e Salva.

Nota: se i dispositivi che ti aspetti di vedere qui mancano, contatta il tuo rivenditore e aggiorneranno l'elenco per te.

8. Accendi il dispositivo e collegalo alla rete e il processo di registrazione dovrebbe iniziare automaticamente. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il processo.

Se il tuo dispositivo è già in uso, vai alle impostazioni del dispositivo per ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Nota: Se necessario, esegui un backup o sincronizza tutti i dati dell'app necessari prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

9. Dopo l'installazione, trova e apri Biz Daemon sul dispositivo e poi concedi l'Accessibilità per avviare il processo di registrazione automatica.

Un promemoria, il layout e le opzioni di Biz Daemon potrebbero essere diverse rispetto agli screenshot nell'articolo, a seconda delle versioni del sistema Android e dei modelli di dispositivi Samsung .

Se hai bisogno di ulteriori restrizioni di policy Knox per i tuoi dispositivi Samsung, ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.