Como inscrever seu dispositivo com Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)?

Nota Importante: O conteúdo principal deste artigo foi traduzido com a ajuda da tecnologia de IA. Embora tenhamos nos esforçado para garantir a precisão, ainda pode haver algumas frases confusas ou termos incorretos.

Se você notar algum significado pouco claro ou termos incorretos, por favor, consulte a versão em inglês. Se puder relatar problemas, agradecemos se puder criar um tíquete usando este link.

O Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) permite que administradores de TI registrem rapidamente numerosos dispositivos corporativos sem configuração manual. Os usuários só precisam ligar os dispositivos e conectá-los à rede para se inscreverem no AirDroid Business.

Com o Samsung KME, você pode aproveitar o recurso Managed Google Play Store dentro do AMS. Durante o registro do dispositivo, você tem a opção de utilizar o recurso "Adicionar da Managed Google Play Store" no Modelo de Provisionamento.

Requisitos:

• Dispositivos Samsung fornecidos por revendedor compatível com KME
• Versão Knox 3.2 ou superior
  
• Uma Conta Samsung 
• Uma conta no Portal de Inscrição Móvel Knox (KME)
• Um navegador compatível com KME, como Chrome, Edge e Firefox
• As isenções de firewall necessárias para acessar além do seu domínio de rede local e protegido e estabelecer uma conexão segura com o servidor de Inscrição Móvel Knox

Para mais detalhes sobre dispositivos Samsung compatíveis com o Knox Mobile Enrollment (KME), consulte esta página.

Nota: Para configurar seus dispositivos em sua conta do portal Samsung KME, entre em contato com seu revendedor para obter assistência. Você pode consultar este site para informações detalhadas sobre parceiros revendedores do Samsung KME.

Antes de se inscrever, você precisará:

• Certificar-se de que seu revendedor carregue a lista de dispositivos no portal Samsung KME.
• Vincular com seu e-mail Gsuite/empresa. Por favor, consulte este artigo para mais detalhes.
• Entrar ou criar sua conta Samsung. Por favor, consulte este artigo.
• Entrar ou criar sua conta no Portal Knox da Samsung. Por favor, consulte este artigo. Nota: Ao selecionar uma solução Knox, por favor, selecione Knox Suite para Inscrição Móvel Knox e crie a conta conforme instruído.

Para inscrever seu dispositivo com o Samsung KME, consulte as seguintes instruções.

1. Faça login na conta do Portal Samsung Knox > selecione Inscrição Móvel Knox > Perfis > Ações > Criar perfil.

2. Complete as informações básicas conforme instruído e toque em PRÓXIMO.

3. Para informações de EMM, selecione Outro em Escolha seu EMM e insira "https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup" em EMM agent APK > toque em Próximo quando a verificação for concluída.

4. Faça login no Console de Administração > Dispositivos > Registro de Dispositivo > Samsung KME > Selecione o modelo de provisionamento > toque no ícone de Copiar na Configuração.

Certifique-se de que você tenha concluído a configuração dos Modelos de Provisionamento. Por favor, consulte este artigo para detalhes.

5. Volte para o Portal Samsung Knox e cole o token de configuração no DPC extras e selecione quaisquer configurações adicionais, se necessário. Depois, toque em Próximo para prosseguir.

Existem algumas configurações adicionais para a Inscrição Móvel Knox (KME) e você pode selecionar as opções com base no seu cenário.

Destacamos algumas configurações comuns:

• Apps do sistema: Selecione se seus dispositivos Samsung podem pré-instalar apps do sistema durante o registro, o que pode variar de acordo com a versão do sistema operacional Android e a operadora.

• Telas de registro: Selecione se deseja pular diferentes telas de configuração durante o registro.

• Política de Privacidade, EULAs e Termos de Serviço: Adicione Acordos de Licença de Usuário Final, Termos de Serviço ou outros acordos de usuário que os usuários devem reconhecer antes de usar o dispositivo.

• Certificados raiz e intermediários: Adicione um certificado raiz ou intermediário para instalar nos dispositivos durante o registro.

Para mais detalhes sobre Configuração de dispositivos para o KME, consulte este artigo.

6. Revise o perfil e toque em Criar para prosseguir.

7. Volte para Dispositivos > selecione o dispositivo que deseja registrar > selecione Configurar dispositivos > atribua o perfil que você criou e Salvar.

Nota: se os dispositivos que você espera ver aqui estiverem ausentes, entre em contato com seu revendedor e eles atualizarão a lista para você.

8. Ligue seu dispositivo e conecte-o à rede e o processo de inscrição deve começar automaticamente. Por favor, siga as instruções na tela para completar o processo.

Se seu dispositivo já estiver em uso, vá para as configurações do dispositivo para redefinir para as configurações de fábrica.

Nota: Se necessário, faça backup ou sincronize todos os dados de aplicativos necessários antes de redefinir para as configurações de fábrica.

9. Após a instalação, encontre e abra o Biz Daemon no dispositivo e, em seguida, conceda a Acessibilidade para iniciar o processo de inscrição automática.

Apenas um lembrete, o layout e as opções do Biz Daemon podem ser diferentes das capturas de tela no artigo, dependendo das versões do Sistema Android e dos modelos de dispositivos Samsung.

Se precisar de restrições adicionais de políticas Knox para seus dispositivos Samsung, consulte este artigo.