¿Cómo inscribir su dispositivo con Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)?

Nota Importante: El contenido principal de este artículo fue traducido con la ayuda de tecnología de IA. Aunque hemos hecho esfuerzos para asegurar la precisión, puede que aún haya algunas frases confusas o terminología incorrecta.

Si nota algún significado poco claro o términos incorrectos, por favor consulte la versión en inglés. Si puede reportar problemas, agradeceríamos que pudiera crear un ticket utilizando este enlace.

Samsung Knox Mobile Enrollment (KME) permite a los administradores de TI inscribir rápidamente numerosos dispositivos corporativos sin configuración manual. Los usuarios simplemente necesitan encender los dispositivos y conectarlos a la red para inscribirse en AirDroid Business.

Con Samsung KME, puede aprovechar la característica de Google Play Store Gestionado dentro de AMS. Durante la inscripción del dispositivo, tiene la opción de utilizar la función "Agregar desde Google Play Store Gestionado" en la Plantilla de Aprovisionamiento.

Requisitos:

• Dispositivos Samsung proporcionados por un distribuidor compatible con KME
• Versión Knox 3.2 y superior
  
• Una cuenta Samsung 
• Una cuenta del Portal de Inscripción Móvil Knox (KME)
• Un navegador compatible con KME, como Chrome, Edge y Firefox
• Las exenciones de firewall necesarias para acceder más allá de su dominio local y protegido de la red y establecer una conexión segura con el servidor de Inscripción Móvil Knox

Para más detalles sobre los dispositivos Samsung compatibles con Knox Mobile Enrollment (KME), por favor consulte esta página.

Nota: Para configurar sus dispositivos en su cuenta del portal Samsung KME, por favor contacte a su distribuidor para obtener asistencia. Puede consultar este sitio web para obtener información detallada sobre los socios distribuidores de Samsung KME.

Antes de inscribirse, necesitará:

• Asegúrese de que su distribuidor suba la lista de dispositivos al portal de Samsung KME.
• Vincular con su correo electrónico de Gsuite/empresa. Por favor consulte este artículo para más detalles.
• Inicie sesión o cree su cuenta Samsung. Por favor consulte este artículo.
• Inicie sesión o cree su cuenta del Portal Samsung Knox. Por favor consulte este artículo. Nota: Al seleccionar una solución Knox, por favor seleccione Knox Suite para Knox Mobile Enrollment y cree la cuenta según las instrucciones.

Para inscribir su dispositivo con Samsung KME, por favor consulte las siguientes instrucciones.

1. Inicie sesión en la cuenta del Portal Samsung Knox > seleccione Knox Mobile Enrollment > Perfiles > Acciones > Crear perfil.

2. Complete la información básica según las instrucciones y toque SIGUIENTE.

3. Para la información de EMM, por favor seleccione Otro en Elija su EMM e ingrese "https://play.google.com/managed/downloadManagingApp?identifier=setup" en EMM agent APK > toque Siguiente cuando se complete la verificación.

4. Inicie sesión en la Consola de Administración > Dispositivos > Inscripción de Dispositivos > Samsung KME > Seleccione la plantilla de aprovisionamiento > toque el icono Copiar en la Configuración.

Por favor asegúrese de haber terminado de configurar las Plantillas de Aprovisionamiento. Por favor consulte este artículo para más detalles.

5. Regrese al Portal Samsung Knox y pegue el token de configuración en el DPC extras y seleccione cualquier configuración adicional si es necesario. Luego, toque Siguiente para continuar.

Hay algunas configuraciones adicionales para la Inscripción Móvil Knox (KME) y puede seleccionar las opciones según su escenario.

Hemos resaltado algunas configuraciones comunes:

• Aplicaciones del sistema: Seleccione si sus dispositivos Samsung pueden preinstalar aplicaciones del sistema durante la inscripción, lo que puede variar según la versión del sistema operativo Android y el operador.

• Pantallas de inscripción: Seleccione si desea omitir diferentes pantallas de configuración durante la inscripción.

• Política de Privacidad, EULAs y Términos de Servicio: Agregue Acuerdos de Licencia de Usuario Final, Términos de Servicio u otros acuerdos de usuario que los usuarios deben reconocer antes de usar el dispositivo.

• Certificados raíz e intermedios: Agregue un certificado raíz o intermedio para instalar en los dispositivos durante la inscripción.

Para más detalles de Configurar ajustes de dispositivo para el KME, por favor consulte este artículo.

6. Revise el perfil y toque Crear para continuar.

7. Regrese a Dispositivos > seleccione el dispositivo que desea inscribir > seleccione Configurar dispositivos > asigne el perfil que creó y Guardar.

Nota: si los dispositivos que espera ver aquí no aparecen, por favor contacte a su distribuidor y ellos actualizarán la lista para usted.

8. Encienda su dispositivo y conéctelo a la red y el proceso de inscripción debería comenzar automáticamente. Por favor siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso.

Si su dispositivo ya está en uso, por favor vaya a los ajustes del dispositivo para restablecerlo a fábrica.

Nota: Si es necesario, haga una copia de seguridad o sincronice todos los datos de la aplicación necesarios antes de restablecer de fábrica.

9. Después de la instalación, busque y abra Biz Daemon en el dispositivo, y luego otorgue la Accesibilidad para iniciar el proceso de inscripción automática.

Solo un recordatorio, el diseño y las opciones de Biz Daemon podrían ser diferentes de las capturas de pantalla en el artículo, dependiendo de las versiones del sistema Android y los modelos de dispositivos Samsung .

Si necesita restricciones adicionales de políticas de Samsung Knox para sus dispositivos Samsung, por favor consulte este artículo.