Premiers Pas Étape 2 : Introduction à la Console d'Administration

Note Important : Le contenu principal de cet article a été traduit avec l'assistance de la technologie IA. Bien que nous ayons fait des efforts pour assurer l'exactitude, il peut encore y avoir des formulations confuses ou des termes incorrects.

Si vous remarquez une signification peu claire ou des termes incorrects, veuillez vous référer à la version anglaise. Si vous êtes en mesure de signaler des problèmes, nous vous serions reconnaissants de créer un ticket en utilisant ce lien.

Après vous être inscrit ou connecté à un compte AirDroid Business, la première page que vous verrez est la Console d'administration.

La Console d'administration est l'endroit où vous pouvez effectuer toutes sortes d'actions de gestion et de surveillance de vos appareils Android. La console d'administration dispose également de différents outils pour soutenir et améliorer le fonctionnement de votre entreprise, tels que des rapports, des alertes, etc. 

Jetons un coup d'œil à la page d'accueil, suivi d'une introduction de chaque onglet et bouton.

1. Onglets de fonction

Appareils : Gestion à distance, inscription, contrôle individuel des appareils, gestion des membres et des groupes, etc.

Espace de travail : Configurer Alertes et flux de travail, Tâches, Notifications et accéder aux Rapports, etc.

Applications : Service de gestion des applications (AMS), où télécharger, personnaliser, maintenir les applications de l'entreprise et la bibliothèque.

Politique et Kiosk : Une fonction pour limiter l'accessibilité des applications, sites Web, paramètres, etc. Consultez cet article sur la Politique et cet article sur le Kiosk pour comprendre comment cette fonction fonctionne dans des scénarios réels. 

Géorepérage : Cette fonction fournit un suivi de chemin visualisé sur les cartes, des clôtures numériques pour déclencher des actions automatiques, etc. Cet article fournit des informations sur l'utilisation du géorepérage.

Support à distance : Il s'agit d'un produit distinct que nous fournissons à une entreprise pour offrir des services de support à leurs clients plutôt que de gérer des appareils.  Veuillez consulter cet article de comparaison des fonctionnalités.

ChatInsight : C'est un autre produit de notre entreprise, un chatbot de questions-réponses piloté par IA qui utilise la base de connaissances propriétaire de l'entreprise pour fournir aux clients des réponses précises et efficaces. Si vous êtes intéressé, veuillez visiter : chatinsight.ai  

2. Aide, Service client, Informations de compte

Aide(Premier icône de la gauche) : Accédez au guide de démarrage rapide, au guide d'inscription rapide des appareils, et consultez les articles du centre d'aide.

Service client(Deuxième icône de la gauche) :  Vous pouvez trouver les options pour nous contacter, soumettre un ticket et fournir des commentaires ici.

Informations de compte (La photo de profil) : Lorsque vous passez votre souris sur la photo de profil, le menu d'informations de compte apparaîtra. À partir de là, vous pouvez vérifier vos informations de compte, informations de paiement, paramètres, téléchargements, etc. Le paramètre de langue pour la Console d'administration se trouve également ici.

3. Ajouter des appareils, des membres de l'équipe et configurer des groupes

Inscription des appareils : Vous serez dirigé vers la fonction d'inscription des appareils simplement en cliquant sur cette option. Pour des conseils plus détaillés, veuillez consulter cet article.

Ajouter des membres : Cette option vous mènera directement à la page de gestion des membres. Vous pouvez consulter cet article pour une meilleure compréhension des fonctions sur la page de gestion des membres.

Configurer des groupes : En cliquant sur cette option, vous serez dirigé vers la page de gestion des groupes d'appareils. 

4. Intégration et FAQs

Nous fournissons ici les liens pour que vous puissiez trouver les informations dont vous avez besoin efficacement lorsque vous avez des questions plutôt que d'ouvrir un autre onglet et essayer de trouver le Centre d'aide depuis notre page principale.

5. Journaux de mise à jour

Si vous voulez savoir quelles améliorations ou quelles nouvelles fonctionnalités nous avons incluses dans AirDroid Business, vous pouvez trouver tous les journaux de mise à jour ici. Jetez un coup d'œil et soyez le premier à découvrir toute nouveauté.

Après l'introduction à la Console d'administration, commençons par l'étape 3 pour télécharger tout ce dont vous avez besoin pour gérer vos appareils à distance.