Primeros pasos Paso 2: Introducción a la consola de administración

Nota Importante: El contenido principal de este artículo se tradujo con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Aunque hemos hecho esfuerzos para garantizar la precisión, aún puede haber algunas frases confusas o terminología incorrecta.

Si nota algún significado poco claro o términos incorrectos, por favor consulte la versión en inglés. Si puede reportar problemas, le agradeceríamos que creara un ticket usando este enlace.

Después de registrarte con éxito o iniciar sesión en una cuenta de AirDroid Business, la primera página que verás es Admin Console.

El Admin Console es el lugar donde puedes realizar todo tipo de acciones de gestión y monitoreo hacia tus dispositivos Android. El Admin Console también cuenta con diferentes herramientas para apoyar y mejorar la operación de tu empresa, como reportes, alertas, etc. 

Echemos un vistazo a la página de inicio seguido de una introducción de cada pestaña y botón.

1. Pestañas de funciones

Dispositivos: Gestión remota, registro, control de dispositivos individuales, gestión de miembros y grupos, etc.

Espacio de trabajo: Configura alertas y flujos de trabajo, tareas, notificaciones y accede a reportes, etc.

Aplicaciones: Servicio de Gestión de Aplicaciones (AMS), donde subir, personalizar y mantener las aplicaciones y la biblioteca de la empresa.

Políticas y Kiosko: Una función para limitar la accesibilidad de aplicaciones, sitios web, configuraciones, etc. Consulta este artículo sobre la Política y este artículo sobre el Kiosco para entender cómo funciona esta función en escenarios reales. 

Geocercado: Esta función proporciona seguimiento visualizado de rutas en mapas, vallas digitales para activar acciones automáticas, etc. Este artículo proporciona información sobre el uso del geovallado.

Remote Support: Este es un producto separado que ofrecemos para que las empresas proporcionen servicios de soporte a sus clientes en lugar de gestión de dispositivos.  Por favor revisa este artículo de comparación de características.

ChatInsight.AI: Este es otro producto de nuestra empresa, un chatbot de preguntas y respuestas impulsado por IA que utiliza la base de conocimiento propia de la empresa para proporcionar a los clientes respuestas precisas y efectivas. Si estás interesado, por favor visita: chatinsight.ai  

2. Ayuda, Servicio al Cliente, Información de cuenta

Ayuda (Primer ícono desde la izquierda): Accede a la guía de inicio rápido, guía rápida de registro de dispositivos y visualiza los artículos del centro de ayuda.

Servicio al Cliente (Segundo ícono desde la izquierda):  Aquí puedes encontrar las opciones para contactarnos, enviar un ticket y proporcionar feedback.

Información de cuenta (La foto de perfil): Al pasar el ratón sobre la foto de perfil, aparecerá el menú de información de cuenta. Desde aquí, puedes verificar la información de tu cuenta, información de pago, configuraciones, descargas, etc. La configuración de idioma para Admin Console también se encuentra aquí.

3. Añadir Dispositivos, Miembros del Equipo y Configurar Grupos

Registro de Dispositivos: Serás dirigido a la función de registro de dispositivos simplemente haciendo clic en esta opción. Para una guía más detallada, por favor consulta este artículo.

Añadir Miembros: Esta opción te llevará directamente a la página de gestión de miembros. Puedes consultar este artículo para comprender mejor las funciones en la página de gestión de miembros.

Configurar Grupos: Al hacer clic en esta opción, serás dirigido a la página de gestión de grupos de dispositivos. 

4. Incorporación y Preguntas Frecuentes

Proporcionamos los enlaces aquí para que encuentres la información que necesitas de manera eficiente cuando tengas alguna pregunta, en lugar de abrir otra pestaña e intentar encontrar el Centro de Ayuda desde nuestra página principal.

5. Registros de Actualizaciones

Si deseas saber qué tipo de mejoras o qué nuevas características hemos incluido en AirDroid Business, puedes encontrar todos los registros de actualizaciones aquí. Echa un vistazo y sé el primero en experimentar cualquier novedad.

Después de la introducción al Admin Console, comencemos el paso 3 para que descargues todo lo que necesitas para gestionar tus dispositivos de forma remota.