Iniziare Passo 2: Introduzione alla Console di Amministrazione

Nota Importante: Il contenuto principale di questo articolo è stato tradotto con l'assistenza della tecnologia AI. Anche se abbiamo fatto sforzi per garantire l'accuratezza, potrebbero esserci ancora alcune frasi confuse o terminologia errata.

Se noti qualsiasi significato poco chiaro o termini errati, ti invitiamo a fare riferimento alla versione inglese. Se sei in grado di segnalare problemi, apprezzeremmo se potessi creare un ticket utilizzando questo link.

Dopo esserti registrato o acceduto con successo a un account AirDroid Business, la prima pagina che vedrai è la Console Amministratore.

La Console Amministratore è il luogo in cui puoi eseguire tutte le azioni di gestione e monitoraggio verso i tuoi dispositivi Android. La Console Amministratore dispone anche di diversi strumenti per supportare e migliorare l'operatività della tua azienda, come report, avvisi, ecc. 

Diamo un'occhiata alla home page e poi una presentazione di ogni scheda e pulsante.

1. Schede Funzione

Dispositivi: Gestione remota, registrazione, controllo del singolo dispositivo, gestione di membri e gruppi, ecc.

Workbench: Imposta Avvisi & Flussi di lavoro, Attività, Notifiche e accedi ai Report, ecc.

App: Servizio di Gestione delle Applicazioni (AMS), dove caricare, personalizzare, mantenere le app e la libreria dell'azienda.

Criteri e Kiosk: Una funzione per limitare l'accessibilità di app, siti web, impostazioni, ecc. Consulta questo articolo sui Criteri e questo articolo sul Kiosk per capire come funziona questa funzione in scenari reali. 

Geofencing: Questa funzione fornisce il tracciamento del percorso visualizzato su mappe, recinzioni digitali per attivare azioni automatiche, ecc. Questo articolo fornisce informazioni sull'uso di Geofence.

Remote Support: Questo è un prodotto separato che offriamo per un'azienda per fornire servizi di supporto ai propri clienti piuttosto che la gestione dei dispositivi.  Si prega di controllare questo articolo di confronto delle funzionalità.

ChatInsight: Questo è un altro prodotto della nostra azienda, un chatbot Q&A guidato dall'IA che utilizza la base di conoscenze proprietaria dell'azienda per fornire ai clienti risposte accurate ed efficaci. Se sei interessato, ti preghiamo di visitare: chatinsight.ai  

2. Aiuto, Servizio Clienti, Info Account

Aiuto(Prima icona da sinistra): Accedi alla guida rapida all'inizio, guida rapida alla registrazione del dispositivo e visualizza gli articoli del centro assistenza.

Servizio Clienti(Seconda icona da sinistra):  Qui puoi trovare le opzioni per contattarci, inviare un ticket e fornire feedback.

Info Account (La foto del profilo): Quando passi il mouse sulla foto del profilo, apparirà il menu delle informazioni sull'account. Da qui, puoi controllare le informazioni sul tuo account, informazioni sui pagamenti, impostazioni, download, ecc. Anche l'impostazione della lingua per la Console Amministratore è qui.

3. Aggiungi Dispositivi, Membri del Team e Imposta Gruppi

Registrazione Dispositivi: Sarai guidato alla funzione di registrazione dei dispositivi semplicemente facendo clic su questa opzione. Per una guida più dettagliata, consulta questo articolo.

Aggiungi Membri: Questa opzione ti porterà direttamente alla pagina di gestione dei membri. Puoi controllare questo articolo per una migliore comprensione delle funzioni sulla pagina di gestione dei membri.

Imposta Gruppi: Facendo clic su questa opzione verrai portato alla pagina di gestione dei gruppi di dispositivi. 

4. Onboarding e FAQ

Forniamo i link qui per permetterti di trovare le informazioni di cui hai bisogno in modo efficiente quando hai domande piuttosto che aprire un'altra scheda e cercare di trovare il Centro Assistenza dalla nostra pagina principale.

5. Registri degli Aggiornamenti

Se vuoi sapere che tipo di miglioramenti o quali nuove funzionalità abbiamo incluso in AirDroid Business, puoi trovare qui tutti i registri degli aggiornamenti. Dai un'occhiata e sii il primo a sperimentare qualcosa di nuovo.

Dopo l'introduzione alla Console Amministratore, iniziamo con il passaggio 3 per scaricare tutto ciò di cui hai bisogno per gestire i tuoi dispositivi da remoto.