[Guía] ¿Cómo configurar contactos y gestionar llamadas mediante políticas?

Nota Importante: El contenido principal de este artículo fue traducido con la ayuda de tecnología de inteligencia artificial. Aunque hemos hecho esfuerzos para asegurar la exactitud, puede que aún haya algunas frases confusas o terminología incorrecta.

Si nota algún significado poco claro o términos incorrectos, por favor consulte la versión en inglés. Si puede reportar problemas, agradeceríamos que pudiera crear un ticket utilizando este enlace.

Gestionar llamadas y contactos es integral para mantener la seguridad, cumplimiento y eficiencia de la comunicación móvil. Proporciona las herramientas necesarias para salvaguardar la información sensible y asegurar que los dispositivos móviles se utilicen de acuerdo con las políticas organizacionales y regulaciones de la industria.

Para encontrar la opción de Llamadas, por favor siga los pasos a continuación:

1. Inicie sesión en la Consola de Administración＞Cambie a la pestaña Política y Kiosko＞Haga clic en Archivos de Configuración de Política y Kiosko＞Cree un nuevo archivo de configuración o edite uno de los archivos de configuración existentes

2. Haga clic en Restricciones＞Elija Llamadas

Hay tres funciones principales bajo Llamadas:

1. Configuración de Vinculación de Tarjeta SIM: Habilitar esta configuración desactivará la función de llamadas cuando el ICCID que asigne al dispositivo no coincida con el ICCID de la tarjeta SIM. El ICCID sólo se puede asignar a dispositivos individuales después de aplicar el archivo de configuración.

2. Números Permitidos: Puede establecer qué número se puede llamar o recibir en los dispositivos a los que se aplica la política. Las Llamadas Entrantes y las Llamadas Salientes pueden sincronizarse o ser diferentes según sus requisitos. 

3. Contactos: Esta función le permite actualizar los contactos en los dispositivos de manera masiva una vez que se aplica la política.

En esta función, hay algunas cosas que necesita saber:

1. A veces el ICCID escrito en la tarjeta SIM no coincide con el ICCID que el sistema recuperó. Por favor consulte el ICCID de la SIM mostrado en la Consola de Administración después de que el dispositivo esté registrado.

2. Cualquier número que tenga diferencias triviales será considerado un número diferente, pero los admitimos todos. Por ejemplo, puede insertar un número con "+" y código regional, o solo con código regional o con formato de número de teléfono local, y puede iniciar la llamada al mismo número independientemente, pero verá tres números en la lista.

3. Números Permitidos y Contactos no comparten listas de contactos. Debe cargar dos veces si desea que los números sean permitidos y también se muestren en los Contactos de los dispositivos.