[Guide] Comment configurer les contacts et gérer les appels via une politique ?

Note Importante : Le contenu principal de cet article a été traduit avec l'aide de la technologie IA. Bien que nous ayons fait des efforts pour assurer l'exactitude, il peut encore y avoir des formulations confuses ou des termes incorrects.

Si vous remarquez un sens peu clair ou des termes incorrects, veuillez vous référer à la version anglaise. Si vous êtes en mesure de signaler des problèmes, nous vous serions reconnaissants de créer un ticket en utilisant ce lien.

Gérer les appels et les contacts est essentiel pour maintenir la sécurité, la conformité et l'efficacité de la communication mobile. Cela fournit les outils nécessaires pour protéger les informations sensibles et garantir que les appareils mobiles sont utilisés conformément aux politiques organisationnelles et aux réglementations de l'industrie.

Pour trouver l'option Appels, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous à la Console d'administration ＞ Passez à l'onglet Politique＆Kiosk ＞ Cliquez sur Fichiers de configuration de la Politique & Kiosk ＞ Créez un nouveau fichier de configuration ou modifiez l'un des fichiers de configuration existants

2. Cliquez sur Restrictions ＞ Choisissez Appels

Il y a trois fonctions principales sous Appels :

1. Paramètres de Liaison de Carte SIM : L'activation de ce paramètre désactivera la fonction d'appel lorsque l'ICCID que vous assignez à l'appareil ne correspond pas à l'ICCID de la carte SIM. L'ICCID ne peut être assigné qu'aux appareils individuels après l'application du fichier de configuration.

2. Numéros Autorisés : Vous pouvez définir quels numéros peuvent être appelés ou reçus sur les appareils où la politique est appliquée. Les Appels Entrants et Sortants peuvent être synchronisés ou différents selon vos exigences. 

3. Contacts : Cette fonction vous permet de mettre à jour les contacts sur les appareils en masse une fois la politique appliquée.

Dans cette fonction, il y a quelques points que vous devez savoir :

1. Parfois, l'ICCID écrit sur la carte SIM ne correspond pas à l'ICCID récupéré par le système. Veuillez vous référer à l'ICCID de la SIM affiché sur la Console d'administration après l'enregistrement de l'appareil.

2. Tout numéro ayant des différences triviales sera considéré comme un numéro différent, mais nous les prenons tous en charge. Par exemple, vous pouvez insérer un numéro avec "+" et le code régional, ou avec le code régional seulement ou avec le format de numéro de téléphone local, et vous pouvez initier l'appel téléphonique au même numéro peu importe, mais vous verrez trois numéros sur la liste.

3. Les Numéros Autorisés et les Contacts ne partagent pas les listes de contacts. Vous devez télécharger deux fois si vous souhaitez que les numéros soient autorisés et également affichés sur le Contact des appareils.