[Guide] Comment configurer et déployer le Samsung Knox Service Plugin (KSP) pour les appareils Samsung ?

Note importante : Le contenu principal de cet article a été traduit avec l'aide de la technologie IA. Bien que nous ayons fait des efforts pour assurer l'exactitude, il peut encore y avoir des formulations confuses ou des termes incorrects.

Si vous remarquez une signification peu claire ou des termes incorrects, veuillez vous référer à la version anglaise. Si vous êtes en mesure de signaler des problèmes, nous vous serions reconnaissants de créer un ticket en utilisant ce lien.

Le Knox Service Plugin (KSP) est l'application OEMConfig de Samsung, permettant aux entreprises d'accéder et d'utiliser toutes les fonctionnalités de gestion Knox sur la console d'administration AirDroid Business dès l'inscription du périphérique Samsung. Pour plus de détails, vous pouvez consulter cet article.

Avec le Samsung Knox Service Plugin (KSP), les administrateurs informatiques peuvent déployer les dernières fonctionnalités Knox sur les appareils d'entreprise, accordant un plus grand contrôle sur la distribution et la configuration des fonctionnalités KPE.

Exigences :

• Liez votre compte AirDroid Business avec votre e-mail Gsuite/entreprise dans la console d'administration. Si vous n'avez pas lié votre e-mail Gsuite/entreprise, veuillez vous référer à cet article.
• Inscrivez vos appareils Samsung avec l'inscription mobile Knox (KME). Si vous n'avez pas inscrit vos appareils Samsung avec le KME, veuillez vous référer à cet article.
• Appareil Samsung exécutant Knox version 3.2.1 (Android 9.0) et supérieur

Remarque : Pour vos appareils Samsung inscrits avec l'inscription via Propriétaire, l'application KSP est prise en charge à partir de la version Knox 3.0 (Android 8.0) et supérieur. Une fois l'application KSP installée et les configurations déployées sur l'appareil, vous ne pouvez supprimer l'application qu'en effectuant une réinitialisation d'usine sur votre appareil en raison des limitations de Samsung Knox.

Pour configurer et déployer le Samsung Knox Service Plugin (KSP), deux méthodes sont disponibles : Ajouter l'application KSP depuis l'AMS et Configurer l'application KSP depuis le Politique & Kiosk. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour configurer correctement l'application KSP.

Remarque : Si vos appareils sont inscrits avec l'inscription via Propriétaire et doivent configurer le KSP, vous devez télécharger l'application Knox Service Plugin (KSP) depuis des sites tiers et la publier via la Bibliothèque de l'organisation. Veuillez vous référer à cette section pour plus de détails.

Ajouter l'application Knox Service Plugin (KSP) depuis le Google Store géré

1. Depuis Admin Console > Sélectionnez Applications > Cliquez sur Bibliothèque d'applications > Choisissez Google Play Store géré > Appuyez sur +Ajouter une application

2. Recherchez Knox Service Plugin et cliquez sur Sélectionner pour procéder à l'étape suivante.

3. Sélectionnez vos appareils pour diffuser l'application KSP sur Version de test et Version formelle. Veuillez également vérifier Historique des versions sur Mise à jour de la version pour voir si l'appareil a installé l'application.

Pour plus de détails, veuillez vous référer à cet article.

4. Ensuite, vous pouvez appuyer sur l'icône Configuration pour gérer les paramètres de l'application KSP.

5. Vous pouvez entrer le nom de la configuration et définir toutes sortes de limitations et de paramètres pour les appareils Samsung, tels que les politiques de gestion des applications et les politiques NFC.

6. Vous pouvez appliquer les paramètres KSP à des appareils/groupes spécifiques dans les paramètres globaux.

Remarque : Si vous avez également configuré l'application KSP dans la config de Politique sur les mêmes appareils, cela remplacera les paramètres KSP sur le Google Play Store géré.

7. Vous pouvez vérifier l'état dans la section Historique des versions et vous assurer que l'application KSP a été installée correctement.

Configurer l'application Knox Service Plugin (KSP) depuis le Politique & Kiosk

1. Accédez à Politique & Kiosk > Choisissez Fichiers de configuration de Politique & Kiosk > Choisissez et modifiez un fichier de configuration existant ou cliquez sur + Créer un fichier de configuration

2. À partir d'ici, vous pouvez définir toutes sortes de limitations et de paramètres pour vos fichiers de configuration. Cliquez sur OEMConfig > cliquez sur + Ajouter une application.

3. Sélectionnez Knox Service Plugin > cliquez sur OK

4. Vous pouvez entrer le nom de la configuration et définir toutes sortes de limitations et de paramètres pour les appareils Samsung, tels que les politiques de gestion des applications et les politiques NFC.

5. Vous pouvez également configurer les paramètres d'allumage/extinction pour les appareils Samsung.

6. Si vous souhaitez incorporer la Politique avec le mode Kiosk, veuillez cliquer sur Activation Kiosk, choisir Ouvrir, et compléter le paramétrage comme pour l'édition d'un fichier de configuration Kiosk.

7. Une fois la configuration terminée, vous pouvez cliquer sur + Ajouter pour appliquer le fichier de configuration à un appareil ou un groupe sous les informations générales d'un fichier de configuration.

8. Après avoir appliqué le fichier de configuration aux appareils, vous pouvez vérifier l'état dans la section Historique et vous assurer que la configuration a été appliquée correctement.

Remarque : Si vous ne diffusez pas l'application Knox Service Plugin (KSP) sur le Google Play Store géré pour vos appareils Samsung, vous êtes tenu d'installer l'application KSP pour qu'elle prenne effet dans l'AMS. Pour plus de détails, veuillez vous référer à cette section.