假设您的客户在一次的远程协助期间遇到任何问题,或者他们想与我们分享一些好建议。他们可以提交反馈,并且在必要时提交日志,如果他们是遭遇任何应用程序问题。
若要从接受协助的设备提交日志文件或反馈:
1. 开启 AirDroid Remote Support > 点击右上角的三点图标 > 选择「反馈」
2. 输入您的电子邮件并填写所遭遇问题的详细描述 > 点击「附加错误日志」 > 「提交」
如果您的问题是发生在控制端,请参考这篇文章,了解如何从控制端提交回报。
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