[指南] 如何在 Remote Support 企业版上开启屏幕共享功能?

修改于 星期五, 18 十月 在 11:13 AM

有两种方法可以让您在一次的远程协助中启用屏幕共享:

1. 从提供协助的专员端

一次的协助开始后,点击窗口左侧的「屏幕共享」来要求客户接受屏幕共享。

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2. 从客户端

当您在远程协助中,客户可以通过点击「屏幕共享」按钮主动共享他们的屏幕。

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当一次的屏幕共享请求被接受后或客户选择共享屏幕时,将会出现窗口供客户确认并共享屏幕。

针对 Android 10 或更低版本,请点击「不再显示」和「立即开始」以共享您的屏幕。

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对于 Android 11 或更高版本,请点击「立即开始」以共享您的屏幕。

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对于 iOS 设备,请选择「开始直播」以共享您的屏幕。

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如果您想了解远程协助中的相关功能资讯,请参阅本文


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