Nota Importante: O conteúdo principal deste artigo foi traduzido com a ajuda da tecnologia de IA. Embora tenhamos nos esforçado para garantir a precisão, pode haver algumas frases confusas ou terminologia incorreta.
Se você notar algum significado obscuro ou termos incorretos, por favor, consulte a versão em inglês. Se você puder relatar problemas, agradeceríamos se pudesse criar um ticket usando este link.
De tempos em tempos, seu telefone com o autenticador pode ser perdido, quebrado ou, por qualquer motivo, você não consegue acessar o telefone com o autenticador. Nesse caso, você precisará re-vincular a Verificação em 2 Etapas ao seu novo dispositivo.
Se você não conseguir acessar o autenticador, por favor, use o Código de Segurança de Backup que você obteve ao configurar a Verificação em 2 Etapas.
Lembrete: uma vez que você inicie o processo de re-vinculação, será necessário concluí-lo antes de poder acessar novamente o Admin Console.
Após entrar no Admin Console, por favor, siga o passo abaixo:
1. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito＞Verificação em 2 Etapas
2. Clique em Re-vincular e insira a senha da sua conta.
3. Após a verificação da senha, por favor, siga as instruções que aparecem na página. Os passos são os mesmos da configuração inicial da Verificação em 2 Etapas.
Se você perdeu seu Código de Segurança de Backup, não hesite em nos contatar.
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