重要な注意事項: この記事の主な内容はAI技術の助けを借りて翻訳されました。正確性を確保するために努力しましたが、依然として紛らわしい表現や不正確な用語が含まれている可能性があります。
不明瞭な意味や不正確な用語にお気づきの際は、英語版をご参照ください。問題を報告できる場合は、こちらのリンクを使用してチケットを作成していただけると幸いです。
認証アプリを使用している携帯電話を紛失したり、破損したり、何らかの理由で認証アプリにアクセスできなくなることがあります。このような場合、新しいデバイスに2段階認証を再設定する必要があります。
認証アプリにアクセスできない場合は、2段階認証を設定した際に取得したバックアップセキュリティコードを使用してください。
注意:再設定プロセスを開始すると、Admin Consoleに再度アクセスできるようになるまで、そのプロセスを完了する必要があります。
Admin Consoleにログイン後、以下の手順に従ってください。
1. 右上の歯車アイコンをクリック>2段階認証
2. 再設定をクリックし、アカウントパスワードを入力します。
3. パスワード認証後、ページに表示される指示に従ってください。手順は、初めて2段階認証を設定するのと同様です。
バックアップセキュリティコードを紛失した場合は、お気軽にお問い合わせください。
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