[Guida] Come configurare e distribuire Samsung Knox Service Plugin (KSP) per i dispositivi Samsung?

Nota Importante: Il contenuto principale di questo articolo è stato tradotto con l'assistenza della tecnologia AI. Sebbene abbiamo fatto sforzi per garantire l'accuratezza, potrebbero esserci ancora alcune frasi confuse o terminologie errate.

Se noti un significato poco chiaro o termini errati, ti preghiamo di fare riferimento alla versione inglese. Se sei in grado di segnalare problemi, ti saremmo grati se potessi creare un ticket utilizzando questo link.

Il Knox Service Plugin (KSP) è l'applicazione OEMConfig di Samsung, che consente alle imprese di accedere e utilizzare tutte le funzionalità di gestione Knox sulla console di amministrazione di AirDroid Business immediatamente dopo la registrazione del dispositivo Samsung. Per ulteriori dettagli, puoi fare riferimento a questo articolo.

Con Samsung Knox Service Plugin (KSP), si assicura che gli amministratori IT possano distribuire le ultime funzionalità Knox ai dispositivi aziendali, garantendo un maggiore controllo sulla distribuzione e configurazione delle funzionalità KPE.

Requisiti:

• Collega il tuo account AirDroid Business con la tua email Gsuite/aziendale nella Console di amministrazione. Se non hai collegato la tua email Gsuite/aziendale, ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.
• Registra i tuoi dispositivi Samsung con il Samsung Knox Mobile Enrollment (KME). Se non hai registrato i tuoi dispositivi Samsung con il KME, ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.
• Dispositivo Samsung con versione Knox 3.2.1 (Android 9.0) e successiva

Nota: Per i tuoi dispositivi Samsung registrati con la Registrazione via Proprietario del Dispositivo, l'app KSP è supportata dalla versione Knox 3.0 (Android 8.0) e successiva.

Per configurare e distribuire il Samsung Knox Service Plugin (KSP), ci sono due metodi disponibili: Aggiungi l'app KSP dall'AMS e Configura l'app KSP da Criteri e Kiosk. Ti preghiamo di seguire le istruzioni qui sotto per configurare correttamente l'app KSP.

Nota: Se i tuoi dispositivi sono registrati con La Registrazione via Proprietario del Dispositivo e necessitano di configurare il KSP, è richiesto scaricare l'app Knox Service Plugin (KSP) da siti web di terze parti e distribuirla tramite la Libreria dell'Organizzazione. Ti preghiamo di fare riferimento a questa sezione per ulteriori dettagli.

Aggiungi l'app Knox Service Plugin (KSP) dal Google Store Gestito

1. Dalla Console di amministrazione > Seleziona App > Clicca Libreria App > Scegli Google Play Store Gestito > Tocca +Aggiungi app

2. Cerca il Knox Service Plugin e clicca su Seleziona per procedere al passaggio successivo.

3. Seleziona i tuoi dispositivi per rilasciare l'app KSP su Test Release e Rilascio Formale. Si prega inoltre di controllare Storico dei Rilasci su Aggiornamento Versione e vedere se il dispositivo ha installato l'app.

Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di fare riferimento a questo articolo.

4. Quindi, puoi toccare l'icona Configurazione per gestire le impostazioni dell'app KSP.

5. Puoi inserire il nome della Configurazione e impostare tutti i tipi di ulteriori limitazioni e impostazioni per i dispositivi Samsung, come le politiche di gestione delle app e le Politiche NFC.

6. Puoi applicare le impostazioni KSP a dispositivi/gruppi specifici nelle impostazioni globali.

Nota: Se hai anche configurato l'app KSP nella configurazione dei Criteri sugli stessi dispositivi, sovrascriverà le impostazioni KSP sul Google Play Store gestito.

7. Puoi controllare lo stato nella sezione Storico dei Rilasci e assicurarti che l'app KSP sia stata installata correttamente.

Configura l'app Knox Service Plugin (KSP) da Criteri e Kiosk

1. Vai a Criteri e Kiosk > Scegli File di Configurazione Criteri e Kiosk > Scegli e modifica un file di configurazione esistente o clicca + Crea File di Configurazione

2. Da qui, puoi impostare tutti i tipi di limitazioni e impostazioni per i tuoi file di configurazione. Clicca OEMConfig > clicca + Aggiungi App.

3. Seleziona Knox Service Plugin > clicca OK

4. Puoi inserire il nome della Configurazione e impostare tutti i tipi di ulteriori limitazioni e impostazioni per i dispositivi Samsung, come le politiche di gestione delle app e le Politiche NFC.

5. Puoi anche configurare le impostazioni di Accensione/Spegnimento per i dispositivi Samsung.

6. Se desideri incorporare i Criteri con la modalità Kiosk, ti preghiamo di cliccare su Attivazione Kiosk, scegliere Apri e completare l'impostazione proprio come modificare un File di Configurazione Kiosk.

7. Dopo che la configurazione è stata impostata, puoi cliccare + Aggiungi per applicare il file di configurazione a un dispositivo o a un gruppo sotto le informazioni generali di un file di configurazione.

8. Dopo aver applicato il file di configurazione ai dispositivi, puoi controllare lo stato nella sezione Storico e assicurarti che la configurazione sia stata applicata correttamente.

Nota: Se non distribuisci l'app Knox Service Plugin (KSP) sul Google Play Store gestito per i tuoi dispositivi Samsung, sei obbligato a installare l'app KSP per avere effetto in AMS. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di fare riferimento a questa sezione.